Häufige Fragen

71 Fragen · Stand: 29. August 2026

A. Über den Dienst und die Kategorie

1. Was ist Intentscanner?
Intentscanner – ein Dienst für KI-Monitoring von Nachfragesignalen in Telegram-Chats. Intentscanner findet in offenen Chats Nachrichten von Menschen mit der Absicht, eine Dienstleistung zu kaufen, und leitet sie im Moment der Veröffentlichung an Unternehmen weiter. Sie sehen die Anfrage „suche einen Makler in Valencia“ Sekunden nachdem sie geschrieben wurde – und antworten als Erster.
2. Was ist ein „Nachfragesignal“ und was ist der Unterschied zu einem Lead?
Ein Nachfragesignal ist die Nachricht eines Menschen, der genau jetzt eine Dienstleistung sucht: „empfehlt mir einen Anwalt für Migrationsrecht“, „wer macht Versicherungen fürs Visum?“. Anders als ein „Lead“ ist das keine Kontaktkarte aus einem Werbeformular und kein Eintrag aus einer gekauften Datenbank: Wir sammeln und verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir liefern Ihnen die öffentliche Anfrage in dem Moment, in dem sie erscheint – und danach antworten Sie dem Menschen direkt, in demselben Chat, in dem er gefragt hat. Meistens antworten dem Menschen gleichzeitig mit Ihnen noch mehrere Experten, deshalb wird der potenzielle Kunde das Gespräch höchstwahrscheinlich mit dem fortsetzen, der als Erster eine gute Antwort gibt. Es kommt auch das Gegenteil vor: Jemand sucht eine sehr seltene Dienstleistung – dann können Sie der einzige Anbieter sein, und es kommt zum „Match“.
3. Was bedeutet „Nachfrage-Matching in Echtzeit“?
Das ist die Verbindung zweier aufeinander zulaufender Absichten in der richtigen Sekunde: Ein Mensch will einen Anbieter finden, ein Unternehmen will gefunden werden. Menschen schreiben ihre Anfragen genau deshalb in Chats, damit man ihnen antwortet; Intentscanner sorgt dafür, dass Sie als Erster antworten. Werbung zielt auf die Aufmerksamkeit eines zufälligen Menschen, das Matching findet den, der selbst eine Anfrage gestellt hat. Matching erlaubt es, Ihr Angebot auf die konkrete Anfrage des Menschen umzuformulieren – und zwar erst, nachdem er formuliert hat, was er will. So machen Sie ein Angebot, das genau auf die Anfrage passt – anders als bei Werbung, wo sich der Mensch an Ihres anpassen muss. Der Mensch bekommt genau das, worum er gebeten hat – Sekunden nach der Anfrage. Sie bekommen einen Strom von Anfragen und wählen die aus, die Ihnen leichter fallen.
4. Wie sieht so ein Signal aus, das bei mir ankommt?
Das ist eine Nachricht in Ihrem privaten Telegram-Chat: der Text der Anfrage, der Name des Chats und die Uhrzeit. Beispiel: „Suche eine Zweizimmerwohnung als Investment in Valencia, Budget bis 250.000 €“ · Chat der digitalen Nomaden · 14:02. Danach öffnen Sie den ursprünglichen Chat und antworten dem Autor – dort oder per Direktnachricht. Sie können konkrete Wohnungen in Valencia zeigen, statt einfach für sich als Makler in Spanien zu werben.
5. Was ist der Unterschied zwischen Intentscanner und Mention-Monitoring wie Brand24?
Mention-Monitoring sucht Wörter, Intentscanner sucht die Absicht. Erwähnungssysteme schicken Ihnen alles, wo das Wort „Immobilien“ vorkommt – einschließlich Nachrichten und Gerede ohne Bezug. Unser Kaskadenfilter mit KI-Analyse unterscheidet „suche einen Makler, Wohnung mieten in diesem Viertel“ von Gesprächen über Immobilienpreise – Sie bekommen Anfragen, kein Rauschen.
6. Was ist der Unterschied zu Chat-Parsern?
Ein Parser sammelt alles der Reihe nach ein und gibt einen rohen Nachrichtenstrom aus, den Sie trotzdem lesen müssen. Intentscanner gibt das Ergebnis aus: nur Nachrichten mit Kaufabsicht, von der KI gefiltert, in Echtzeit und ohne Dubletten. Der Unterschied ist wie zwischen dem Fang an Deck und dem Fisch auf dem Teller.
7. Was ist der Unterschied zu Auftragsbörsen und Dienstleistungsportalen?
Auf einer Börse konkurrieren Sie über Gebote und zahlen dem Vermittler eine Provision, und der Kunde wählt aus Dutzenden Profilen. Ein Nachfragesignal ist direkter Kontakt: Der Mensch hat in der Community gefragt, Sie haben persönlich geantwortet – keine Provision vom Auftrag und keine Konkurrenzprofile daneben. Das Abo ist fix, egal wie viele Abschlüsse Sie machen.
8. Was ist der Unterschied zu LeadGenRunner, Devi AI oder Telegram Leads Monitor?
Durch die Kostenstruktur, den Fokus und den Datenschutz. Wir sind günstiger, weil wir nicht alle Nachrichten mit KI verarbeiten: Rund 99 % der nicht relevanten Nachrichten werfen wir mit Vorfiltern weg, den Rest schicken wir dann durch Klassifikatoren ohne KI, und nur einen verschwindend kleinen Teil geben wir in die Bewertung der Absicht. Deshalb sind die Abo-Preise niedrig. Der Fokus: Wir finden die Kaufabsicht in Ihrer Nische, nicht beliebige Erwähnungen des Themas. Und wir speichern keine Daten: Das Signal ist zugestellt – und gelöscht.
9. Warum ist das so günstig, wenn da echte KI drinsteckt?
Weil die KI nur dort anspringt, wo sie gebraucht wird. Die günstigen Filterstufen (Bot-Merkmale, exakte Wörter und ein lexikalischer Vorfilter) sieben etwa 99 % des Stroms aus, weniger als 1 % erreicht das Sprachmodell. Sie zahlen nicht dafür, Millionen Nachrichten durch ein neuronales Netz zu jagen.
10. Ist das Spam?
Nein – das ist die Antwort auf eine Bitte. Menschen schreiben „empfehlt mir einen Handwerker“ in den Chat, damit man ihnen antwortet: Ihre Antwort ist das Ziel ihrer Nachricht. In vielen Communities holen die Administratoren Firmenvertreter selbst dazu, weil schnelle Antworten von Anbietern den Chat nützlicher machen. Intentscanner veröffentlicht nichts und verschickt nichts – er zeigt Ihnen nur, wo man Sie sucht. Wenn Sie früher die Chats von Hand durchgesehen haben, findet Intentscanner jetzt für Sie die Communities, in denen Ihre Beratung, Ihre Leistung oder ein rechtzeitig gesagter Satz zu Ihrem Thema gebraucht wird.

B. Wie es funktioniert – die Technik

11. Wie wählt Intentscanner die Nachrichten für mich aus?
In mehreren Schritten – von einfachen Filtern zur KI-Analyse. Zuerst findet der Dienst eindeutige Anfragen anhand der Wörter Ihrer Nische – die gehen sofort an Sie raus. Dann siebt er das Überflüssige aus: Werbung, Bot-Nachrichten, Gerede ohne Bezug. Und nur die Nachrichten, die nach einer Anfrage aussehen, prüft die KI: Sucht der Mensch eine Dienstleistung? Bei Ihnen kommen nur echte Anfragen an – ohne Rauschen und ohne Dubletten. Das System wird auf Ihre Nische eingestellt und wird mit der Zeit genauer.
12. Was heißt „weniger als 1 % der Nachrichten erreichen die KI“?
Läuft bei einem Kunden ein Strom von 50.000 Nachrichten am Tag, erreichen weniger als 500 das Sprachmodell. Den Rest haben die Vorfilter erledigt. Das ist die Grundlage des niedrigen Preises – und der Grund, warum die Genauigkeit nicht sinkt: Die ersten Stufen sind auf eine breite Abdeckung von Kandidaten eingestellt, und die KI schneidet die falschen Signale ab. Sie bekommen nur geprüfte Nachfragesignale.
13. In welchen Chats sucht der Scanner?
In offenen Telegram-Chats, in denen Ihr Konto Mitglied ist: Stadtteil- und Stadt-Communities, thematische Gruppen, Kleinanzeigen-Chats, Communities von Expats und Zugezogenen. Meistens ist der Kunde in einem Teil der nötigen Chats schon drin; beim Einrichten helfen wir, die vollständige Liste für Ihre Nische und Ihre Stadt zusammenzustellen. Ihre Chat-Basis bauen Sie selbst auf, Sie sprechen sich mit den Admins ab, Sie reden mit den Leuten. Intentscanner ist Ihr Werkzeug, das Ihnen hilft, schneller auf Signale zu reagieren.
14. Was mache ich, wenn ich nicht weiß, in welchen Chats meine Kunden unterwegs sind?
Das ist Teil unserer Arbeit: Beim Einrichten beraten wir Sie, wie Sie Chats für Ihre Nische und Ihre Stadt auswählen – thematische, Stadtteil-, Expat-Chats – und erklären Ihnen, wie Sie dort hineinkommen. Wir beraten Sie außerdem zur Arbeit mit Intentscanner.
15. Wie viele Chats kann ich anbinden?
Hängt vom Tarif ab: „Start“ – bis zu 250 Chats, „Business“ – bis zu 500, „Scale“ – bis zu 1.000. 250 Chats reichen, um eine Nische in einer Großstadt abzudecken; 1.000 deckt ein Land oder gleich mehrere Städte ab. Brauchen Sie mehr – Blöcke zu je 1.000 Chats lassen sich zu jedem Tarif dazubuchen. Ist das Limit ausgeschöpft, wird nichts automatisch angebunden und nichts automatisch abgebucht: Wir sagen Bescheid, die Entscheidung liegt bei Ihnen. Insgesamt über alle Kunden verarbeitet das System 500.000 Nachrichten pro Tag und mehr.
16. Kann ich Chats nach dem Start noch hinzufügen oder wechseln?
Ja, die Chat-Liste wird laufend aktualisiert: Sie fügen selbst neue Communities hinzu, nehmen inaktive raus, binden neue Städte und Themen an. Und der Dienst schlägt Ihnen von sich aus neue Chats Ihrer Nische vor: Sie kommen in einem eigenen privaten Chat an – Sie müssen nur noch beitreten. Das ist im Abo enthalten.
17. Kann ich Keywords und die Nische später ändern?
Keywords und Marker innerhalb Ihrer Nische justieren wir laufend nach – nach Ihrem Feedback, das gehört zum Service. Die Nische wechseln oder neue dazunehmen geht ebenfalls: Jede neue Nische bedeutet mehr Nachfragesignale.
18. Funktioniert der Scanner auch in geschlossenen Chats und Chats mit Einladung?
Der Scanner liest das, was Ihr Konto sieht. Wenn man Sie in einen Chat aufgenommen hat – offen oder per Einladung –, werden die Nachrichten daraus verarbeitet. Wir unsererseits „hacken“ nichts und umgehen keine Beschränkungen: Der Zugang ist immer Ihrer und nur Ihrer. Wenn Sie es für nötig und möglich halten, einen Chat zu lesen, wird der Dienst das tun; Sie können einen Chat im Steuerungs-Bot auch auf die schwarze Liste setzen – dann liest Intentscanner ihn nicht. Hier hängt alles allein von Ihrer Entscheidung ab.
19. Funktioniert das auch mit Kanälen und Kommentaren unter Posts?
Der Hauptmodus sind Chats und Gruppen, in denen Menschen Anfragen schreiben. Wenn es einen offenen Chat gibt, der an die Kommentare eines Kanals gekoppelt ist – dann ja. Intentscanner sieht die Chats durch, denen Sie beitreten: beigetreten – er liest, ausgetreten – er hört auf.
20. In welchen Sprachen funktioniert das?
In allen. Die Architektur ist sprachunabhängig: Keywords und Marker werden auf Ihren Markt eingestellt, und die KI-Analyse arbeitet mit jeder Sprache – Russisch, Spanisch, Englisch, Deutsch, Französisch und anderen. Heute sind die wichtigsten Kundenmärkte spanisch- und russischsprachige Communities.
21. Wie schnell kommen die Signale an?
Im Moment der Veröffentlichung: Die Verarbeitung dauert Bruchteile einer Sekunde. Jemand hat in den Chat geschrieben – das Signal ist schon bei Ihnen. Auf dieser Geschwindigkeit ist der Dienst gebaut: Der Kunde geht an den, der zuerst antwortet.
22. Kommen die Signale auch nachts?
Ja, der Scanner läuft 24/7 – Sie bekommen laufend Signale, besonders wenn Ihre Chats in verschiedenen Zeitzonen liegen. Die Gruppe mit den Signalen können Sie stummschalten und morgens durchgehen – die Signale bleiben in der Gruppe.
23. Bekomme ich dieselbe Anfrage mehrfach?
Nein: Es läuft eine Deduplizierung in einem 15-Minuten-Fenster. Wenn jemand seine Anfrage in fünf Chats gepostet hat – bekommen Sie sie einmal.
24. Gibt es Fehlalarme oder verpasste Anfragen?
Selten, und das System ist zu Ihren Gunsten eingestellt. Die ersten Filterstufen sind auf breite Abdeckung eingestellt, die KI schneidet falsche Kandidaten anhand einer Wahrscheinlichkeitsschwelle ab; Auslöseschwelle und Wörterbücher werden auf Ihre Nische angepasst. Wenn etwas Überflüssiges kam oder etwas Nötiges gefehlt hat – sagen Sie Bescheid, wir justieren nach: Wir passen das System an Ihre Anforderungen an.
25. Muss ich etwas installieren? Brauche ich einen Computer?
Nein. Alles läuft auf unserer Infrastruktur: Sie wirken einmal bei der Anbindung des Kontos mit, danach bekommen Sie einfach Signale in einen privaten Telegram-Chat – vom Handy oder von überall.
26. Brauche ich ein separates Telegram-Konto?
Nein, aber Sie können. Drei praktikable Varianten: Der Scanner liest die Chats über Ihren Hauptaccount (dieselben Chats, die Sie selbst sehen – er verpasst nur nichts); ein separater Arbeitsaccount für die Kommunikation mit Kunden (wir helfen, ihn in zehn Minuten anzulegen); oder das Konto Ihres Mitarbeiters oder Agenten, der die Anfragen bearbeitet. Das besprechen wir in der persönlichen Beratung.
27. Was passiert, wenn ich einen Chat verlasse?
Der Scanner sieht ihn dann nicht mehr – er liest nur das, was das Konto sieht. Ist der Chat für die Nische wichtig, merken wir das am Rückgang der Signale und schlagen vor, zurückzukehren oder ihn durch einen ähnlichen zu ersetzen.
28. Funktioniert das auch bei WhatsApp oder anderen Messengern?
Aktuell – nur Telegram: Dort gibt es die offenen Communities, in denen Menschen Anfragen schreiben, und die technische Möglichkeit, legal zu arbeiten. WhatsApp ist geschlossen aufgebaut, und legale Wege, dort dasselbe zu tun, gibt es heute nicht. Wenn es welche gibt – bauen wir sie ein.

C. Rechtslage, Datenschutz, Telegram

29. Ist das legal?
Ja. Der Dienst liest nur offene Chats – öffentlich zugängliche Informationen, keine privaten Konversationen. Der Modus ist strikt passiv: nur Lesen, keine Veröffentlichungen. Die Verarbeitung ist auf die DSGVO ausgelegt: Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse mit dokumentierter Abwägung (LIA), Signale werden nicht gespeichert (zugestellt – gelöscht, die technische Markierung für die Deduplizierung wird nach 15 Minuten entfernt), die Verarbeitung läuft in der EU. Die rechtlichen Rollen sind vertraglich festgehalten.
30. Verstößt das gegen die Regeln von Telegram? Wird mein Konto gesperrt?
Der Scanner liest nur die Chats, in denen das Konto Mitglied ist – er veröffentlicht nichts, verschickt nichts und fügt keine Kontakte hinzu, er begeht keine rechtswidrigen Handlungen und verletzt keine Limits. Die Beschränkungen von Telegram richten sich gegen Massenversand und automatische Aktionen; passives Lesen der eigenen Chats fällt nicht darunter. Zur Beruhigung können Sie einen separaten Arbeitsaccount nutzen – wir helfen, ihn in zehn Minuten anzulegen. In der bisherigen Laufzeit des Dienstes gab es bei unseren Kunden keine Sperren. Die Entscheidungen von Telegram können wir nicht garantieren – deshalb empfehlen wir ja auch einen separaten Arbeitsaccount.
31. Wer ist nach der DSGVO für die Daten verantwortlich – ich oder Intentscanner?
Sie sind der Verantwortliche (responsable del tratamiento), weil der Scanner über Ihr Konto und unter Ihrer Kontrolle läuft; Intentscanner ist der Auftragsverarbeiter (encargado). Das wird im Servicevertrag zusammen mit den Pflichten der Parteien festgehalten. In der Praxis: Die Daten stehen unter Ihrer Kontrolle, wir sind der technische Ausführende.
32. Werden die Nachrichten und die Daten der Leute gespeichert?
Nein. Das Signal wird sofort in Ihren Chat zugestellt und im System nicht gespeichert; in Ihren privaten Chats wird eine automatische Löschung eingerichtet (üblicherweise nach einer Woche). Die technische Deduplizierung hält die Daten 15 Minuten. Das Prinzip: zugestellt – gelöscht.
33. Wo werden die Daten physisch verarbeitet?
Die Server stehen in den Niederlanden, in der Europäischen Union. Für die Analyse der Absicht wird der Text der Nachricht per API an OpenAI (USA) übergeben – mit Auftragsverarbeitungsvertrag und auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (SCC), Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914. Weniger als 1 % der Nachrichten erreichen das Sprachmodell; zum Training werden diese Daten nicht verwendet.
34. Werden die Daten zum Training der KI verwendet?
Nein. In die KI-Analyse geht nur der Text der Nachricht, und laut API-Vereinbarung werden diese Daten nicht zum Training von Modellen verwendet. Keywords und Einstellungen Ihrer Nische sind Ihre Konfiguration, sie wird an niemanden weitergegeben.
35. Wie sicher ist es, mein eigenes Konto anzubinden?
Die Sitzung läuft unter Ihren Zugangsdaten und unter Ihrer Kontrolle: Sie können den Zugang jederzeit widerrufen und sie schließen. Der Scanner hat genau dieselben Rechte wie Sie: die Chats lesen, in denen Sie Mitglied sind. Schreiben, veröffentlichen, irgendetwas in Ihrem Namen ändern kann er technisch nicht – das ist ein Prinzip der Architektur.
36. Postet der Scanner irgendetwas in meinem Namen?
Niemals. Nur Lesen. Auf die Anfragen antworten Sie (oder Ihr Mitarbeiter) – von Hand, mit eigenen Worten. Und nur vom eigenen Gerät.
37. Und wenn in einem Chat sensible Daten auftauchen?
Das System minimiert deren Verarbeitung: Die Filter sind auf Anfragen nach Dienstleistungen eingestellt, nicht auf persönliche Themen; das Signal wird nicht gespeichert und geht sofort an Sie raus. In Nischen mit erhöhtem Risiko (Versicherungen, Rechtsdienstleistungen) kommt die Einstellung der Wörterbücher dazu – der Ansatz nach Art. 9 DSGVO ist in unseren Dokumenten beschrieben. Gesondert: Anfragen zu Gesundheit, Religion und Politik verwirft der Filter – diese Themen verarbeiten wir nicht.
38. Trifft die KI Entscheidungen über Menschen?
Nein. Die KI entscheidet nur eines: ob eine Nachricht nach einer Anfrage nach einer Dienstleistung aussieht. Automatisierte Entscheidungen mit rechtlichen Folgen für Menschen (Art. 22 DSGVO) trifft der Dienst nicht.

D. Preise, Zahlung, Konditionen

39. Was kostet Intentscanner?
Ab 42 €/Monat bei Jahreszahlung (monatlich – ab 50 €). Drei Tarife, Preise pro Monat bei Jahreszahlung: Start (1 Nische, bis zu 250 Chats) – 42 €; Business (bis zu 3 Nischen, bis zu 500 Chats) – 75 €; Scale (bis zu 9 Nischen, bis zu 1.000 Chats) – 158 €. Monatlich kosten dieselben Tarife 50, 90 und 190 €. In jedem Tarif sind persönliche Beratungen mit dem Gründer enthalten: Start – 30 Minuten, Business – 1 Stunde, Scale – 2 Stunden im Monat. Der Tarif Custom – auf Anfrage: bis zu 25 Nischen, Chats in Blöcken zu je 1.000, kundenspezifische Entwicklung auf einem dedizierten Server, 4 Stunden Beratung im Monat. Die Preise sind ohne MwSt. angegeben: Bei der Zahlung kommt sie zum Satz Ihres Landes dazu – mehr dazu in Frage 71.
40. Was ist im Basistarif enthalten?
Bis zu 250 beobachtete Chats, 24/7, eine Nische mit manueller Einstellung der Wörterbücher und der Auslöseschwelle, KI-Analyse der Absichten, Zustellung der Signale in Echtzeit in Ihre private Gruppe, laufende Wartung des Systems und Nachjustierung der Filter, 30 Minuten persönliche Beratung mit dem Gründer im Monat. Die Beratungsstunden sind Calls, Analysen und Schulung; die Nachjustierung der Filter gehört nicht dazu, sie ist Teil des Service. Nicht genutzte Stunden werden nicht in den nächsten Monat übertragen. Alle neuen Funktionen des Produkts bekommen Sie ohne Aufpreis, solange das Abo läuft.
41. Was sind zusätzliche Nischen?
Eine Nische ist ein eigenes eingerichtetes Thema: eigenes Wörterbuch, eigene Marker, eigene Auslöseschwelle (zum Beispiel „Immobilien“ und „Versicherungen“ – zwei Nischen). Eine zusätzliche Nische +20 €/Monat (bei Jahreszahlung – 200 €/Jahr), bis zu 25 pro Konto. Eine Nische, die mitten im bezahlten Jahr dazukommt, wird bis zum Verlängerungsdatum monatlich abgerechnet und geht bei der Verlängerung in den Jahrespreis ein. Eine zusätzliche Nische erschließt einen neuen Markt auf derselben Chat-Basis.
42. Was kostet die Einrichtung?
Zurzeit, in der Startphase, ist die Einrichtung im Tarifpreis enthalten.
43. Was bringt mir die Jahreszahlung?
Sie zahlen für 10 Monate statt für 12. Das Produkt bekommt jeden Monat neue Funktionen, und die Tarife werden steigen – aber der Anstieg betrifft den bezahlten Zeitraum nicht: Die Jahreszahlung fixiert Ihren Preis für 12 Monate. Die Verlängerung läuft zu der Preisliste, die zum Zeitpunkt der Verlängerung gilt. Ersparnis: 100–380 € im Jahr, je nach Tarif.
44. Gibt es eine Testphase oder eine Demo?
Eine Demo gibt es: die kostenlose Prüfung der Nische vor jeder Zahlung. Wir schicken frische Beispielsignale aus Ihrem Markt – wir zeigen die Ware von ihrer besten Seite. Eine eigene Testphase gibt es nicht: Die Einrichtung für die Nische ist Handarbeit, deshalb beginnt das Abo direkt mit dem gewählten Tarif.
45. Wie läuft die Bezahlung? Stellen Sie eine Rechnung aus?
Auf zwei Wegen, zur Auswahl. Erstens – Abo per Karte über Paddle: Die Zahlung läuft auf einer geschützten Seite, die Rechnung kommt automatisch, die Verlängerung ebenfalls; kündigen können Sie jederzeit. Zweitens – eine Rechnung von einem in Spanien registrierten Unternehmen, wenn Ihnen Banküberweisung und ein Vertrag auf Papier lieber sind; passt für Firmen wie für selbstständige Fachleute. Sagen Sie, welche Variante Ihnen näher liegt – wir richten uns nach Ihrer Buchhaltung.
46. Kann ich jederzeit aussteigen?
Ja, es gibt keine Mindestlaufzeit: Verlängern Sie nicht – endet das Abo einfach am Ende des bezahlten Zeitraums. Sie müssen nichts kündigen und niemanden anrufen.
47. Kann ich den Tarif wechseln?
Ja, in beide Richtungen: Ist eine zweite Nische dazugekommen – wechseln Sie auf „Business“; haben Sie die Geografie verkleinert – gehen Sie ab dem nächsten Zeitraum zurück auf „Start“. Das ist eine lösbare Frage, Sie haben immer Unterstützung.
48. Warum nehmen Sie nur 10 neue Kunden im Monat an?
Weil jeden der Gründer von Hand einrichtet: Chats, Wörterbücher, Auslöseschwelle, Tests – das sind Stunden Arbeit pro Kunde, und mehr anzunehmen würde bedeuten, schlechter einzurichten. Deshalb ist Intentscanner ein persönlicher Dienst mit einer begrenzten Zahl neuer Anbindungen. Wir rechnen mit einer langen Zusammenarbeit mit jedem Kunden.
71. Welche Steuer kommt zum Preis dazu?
Die Preise auf der Website sind ohne MwSt. angegeben – bei der Zahlung kommt sie zum Satz Ihres Landes dazu. Firmen aus der EU mit USt-IdNr. geben diese bei der Zahlung ein und zahlen ohne Steuer: Sie melden es bei sich über das Reverse-Charge-Verfahren. Allen anderen wird der lokale Satz hinzugerechnet. Die Zahlung über das Abo nimmt Paddle entgegen: Paddle tritt auf dem Beleg als Verkäufer auf, stellt die Rechnung aus, die Sie als Ausgabe verbuchen, und meldet selbst an die Steuerbehörden in seiner Jurisdiktion. Die spanische IVA betrifft Sie in diesem Modell nicht, Sie müssen uns nichts nachreichen. Wenn Sie per Rechnung von unserem spanischen Unternehmen zahlen, wird die Steuer nach den Regeln Spaniens und der EU berechnet: für Firmen aus der EU mit USt-IdNr. ohne Steuer per Reverse-Charge, außerhalb der EU wird keine spanische IVA berechnet.

E. Für wen eignet sich Intentscanner?

49. Für welche Unternehmen eignet sich Intentscanner?
Für die, deren Dienstleistung Menschen in Chats suchen: Immobilien, Versicherungen (einschließlich Aufenthaltstitel und Visa), Rechtsdienstleistungen, Versand und Logistik, Beauty, Tourismus, Dienstleistungen für Haustiere, Renovierung und Haushaltsdienste, Eventorganisation, Online-Dienstleistungen für Unternehmen. Das gemeinsame Merkmal ist eine regelmäßige Nachfrage, die sich in offenen Communities zeigt. Steht Ihre Nische nicht auf der Liste – schreiben Sie uns, wir prüfen das.
50. Funktioniert das bei mir wirklich?
Wenn es Anfragen in den Chats gibt, dann ja – besonders wenn es viele solcher Chats gibt; nein – wenn Ihre Dienstleistung in Chats nicht gesucht wird. Die Zahl der Signale hängt direkt von der Zahl und der Aktivität der angebundenen Chats ab. Deshalb beginnen wir mit der Prüfung der Nische: vor der Zahlung zeigen wir Beispielsignale genau aus Ihrem Segment.
51. Wie viele Signale bekomme ich?
In laufenden Einsätzen – von 50 bis 100 und mehr Anfragen am Tag: Die Vermittlung von Kindermädchen in Deutschland, Portugal und auf Zypern bringt ab 50 am Tag bei 500 Chats; Immobilien in Spanien und Cargo-Lieferung aus China – ab 100 am Tag. Das Volumen hängt von der Nische, der Geografie und der Zahl der aktiven Chats ab, deshalb zeigen wir vor der Zahlung Beispielsignale genau aus Ihrem Markt.
52. Wie finde ich als Makler Kunden in Telegram-Chats?
Den Scanner an die Chats der eigenen Stadt anbinden: Stadtteil-, Expat-, „Miete/Verkauf“-Chats. Menschen schreiben dort Dutzende Male am Tag „suche eine Wohnung“, „empfehlt mir einen Makler“ – der Scanner leitet diese Anfragen im Moment der Veröffentlichung weiter, und Sie antworten als Erster. Laufendes Beispiel: Ein Immobilienbüro in Spanien bekommt ab 100 Anfragen am Tag aus russischsprachigen Chats.
53. Wie bekomme ich als Versicherungsmakler Anfragen aus Chats?
Versicherungen werden in den Chats von Zugezogenen gesucht: „brauche eine Versicherung für den Aufenthaltstitel“, „welche Versicherung passt fürs Visum?“ – das sind fertige Anfragen. Der Scanner wird auf die Formulierungen Ihrer Nische eingestellt (Versicherungsarten, Geo) und leitet jede im Moment der Veröffentlichung weiter.
54. Wie gewinne ich als Anwalt für Migrationsrecht Mandanten über Telegram?
Expat-Chats sind der wichtigste Ort, an dem Anwälte gesucht werden: NIE, Aufenthaltstitel, homologación, Steuern. Der Scanner findet diese Fragen über alle Chats auf einmal und leitet sie an Sie weiter – wenn Sie sachlich antworten, werden Sie zu „dem Anwalt aus dem Chat“, den man später weiterempfiehlt.
55. Eignet sich das für Versand und Logistik?
Ja, das ist ein laufender Fall: Der Scanner liest 1.000 einschlägige Chats zur Fracht aus China und leitet dem Manager jede Transportanfrage weiter – ab 100 am Tag. Dasselbe funktioniert für Umzüge, Transfers und Kurierdienste.
56. Eignet sich das für Beauty-Profis und Salons?
Ja: „empfehlt mir jemanden für Maniküre“, „wer macht Augenbrauen im Zentrum“ – solche Anfragen tauchen in Stadtteil- und Frauen-Chats ständig auf. Ein einziger gewonnener Kunde spielt durch die Folgetermine einen Monat Abo wieder ein, und auf solche Anfragen zu antworten ist passend und natürlich.
57. Eignet sich das für Personalvermittlungen (Kindermädchen, Hauspersonal)?
Ja, und das ist eine zweiseitige Nische: Der Scanner findet sowohl Anfragen von Familien „suchen ein Kindermädchen“ als auch Nachrichten von Kindermädchen, die Arbeit suchen. Laufender Fall: Eine Agentur für Kindermädchen in Deutschland, Portugal und auf Zypern bekommt ab 50 Anfragen am Tag bei 500 Chats.
58. Eignet sich das für Start-ups?
Ja, das ist einer der schnellsten Wege zu den ersten direkten Kunden: Sie brauchen kein Werbebudget, keine Vertriebsabteilung – nur die Bereitschaft, Menschen zu antworten, die schon suchen und auf Ihre Beratung warten. Und der Scanner funktioniert außerdem wie eine Marktforschung: Sie sehen, was und mit welchen Worten in Ihrer Nische gefragt wird.
59. Ich bin Agent oder Vertriebsmitarbeiter – ist das etwas für mich?
Ja. Der Dienst wird an das Konto des Agenten angebunden, und der Agent bearbeitet die Anfragen für seinen Auftraggeber (oder für mehrere). Ein Agent mit Intentscanner antwortet um eine Größenordnung schneller und deckt um ein Vielfaches mehr Communities ab als ein Agent, der die Chats von Hand liest.
60. Was, wenn meine Konkurrenten sich auch anbinden und Intentscanner nutzen?
Ein Signal ist eine offene Nachricht, alle Teilnehmer des Chats sehen sie, mit Dienst oder ohne. Ihr Vorteil liegt nicht in der Geheimhaltung, sondern in der Geschwindigkeit: Sie erfahren von der Anfrage nach Sekunden und nicht dann, wenn Sie zufällig den Chat öffnen. Außerdem hängt Ihr Erfolg von der Zahl und der Qualität der Chats ab, und die Chats sind allein Ihr Asset. Intentscanner ist allein Ihr Werkzeug.
69. Wie findet ein Start-up seine ersten Kunden?
Dorthin gehen, wo die Nachfrage schon formuliert ist. In offenen Telegram-Chats schreiben Menschen jeden Tag „empfehlt mir“, „suche“, „wer übernimmt das“ – zu Ihrem Thema auch. Wer als Erster auf solche Nachfragesignale antwortet, bekommt als Start-up Kunden ohne Werbebudget und ohne zu warten, bis das Marketing anläuft. Intentscanner leitet Ihnen diese Anfragen im Moment der Veröffentlichung weiter: Nennen Sie die Nische – vor der Zahlung zeigen wir, wie viele Menschen genau Ihre Dienstleistung suchen. Die ersten Antworten können Sie am Tag der Anbindung schreiben.
70. Wo finde ich Kunden ohne Werbebudget?
Dort, wo Menschen selbst um eine Dienstleistung bitten: in offenen Telegram-Chats einer Stadt oder eines Themas. Werbung ist eine Auktion um Aufmerksamkeit, ein Nachfragesignal dagegen eine direkte Bitte, auf die man nur antworten muss. Das Abo von Intentscanner kostet ab 1,4 € am Tag – weniger als jede Werbekampagne, und Sie antworten nur denen, die schon suchen. Der Weg passt für kleine Unternehmen, Selbstständige und Start-ups: Die Einrichtung ist Handarbeit, die Demo – vor der Zahlung.

F. Arbeit mit den Signalen

61. Was schreibe ich einem Menschen als Antwort auf ein Signal?
Kurz, sachlich und im eigenen Namen: Stellen Sie sich vor, beantworten Sie die Frage und schlagen Sie vor, per Direktnachricht weiterzumachen, wenn nötig. Das ist kein Massenversand und keine Werbung – das ist die Antwort eines Fachmanns auf eine in der Community gestellte Frage; genau solche Antworten machen Chats nützlich, und genau dafür holen die Admins Unternehmensvertreter dazu.
62. Soll ich im Chat antworten oder per Direktnachricht?
Fangen Sie dort an, wo gefragt wurde: Eine kurze nützliche Antwort im Chat sehen alle und sie zahlt auf die Reputation ein, die Details – per Direktnachricht. Ist die Frage heikel (Budgets, Dokumente) – gleich per Direktnachricht, mit Bezug auf die Nachricht.
63. Wie hoch ist die Conversion vom Signal zum Kunden?
Sie hängt von Ihnen ab – von Tempo und Qualität der Antwort, nicht nur vom Signal. Die allgemeine Regel: je schneller die Antwort, desto höher die Chance; wer als Erster antwortet, holt die Mehrheit dieser Kunden. Unsere Sache ist es, das Signal im Moment der Veröffentlichung zuzustellen; verkaufen tun schon Sie. Ein häufiger Kniff ist eine kostenlose 15-minütige Beratung: Dort zeigen Sie, dass Sie sich im Thema auskennen, und danach – der Verkauf.
64. Wie viel Zeit am Tag kostet mich das?
Die Antwort auf ein Signal – ein bis zwei Minuten: In der Nachricht steht schon, wer was und wo sucht. Weiter hängt es vom Volumen ab: Bei Dutzenden Signalen am Tag reservieren viele „Fenster“ morgens und abends oder geben die Bearbeitung an einen Mitarbeiter/Agenten ab.

G. Über uns und der Start

65. Wer steckt hinter Intentscanner?
Den Dienst macht der Gründer – ein Ingenieur mit Erfahrung in der Entwicklung von KI-Produkten, registrierter Unternehmer in Spanien; das Projekt hat das Programm des Gründerzentrums CEEI Asturias durchlaufen. Jeden Kunden richtet der Gründer persönlich ein – deshalb ist der Dienst persönlich und nimmt bis zu 10 Anbindungen im Monat an.
66. Seit wann gibt es den Dienst?
Die Technologie läuft seit 2025 in kommerziellen Einsätzen; als Produkt unter dem Namen Intentscanner ist der Dienst 2026 gestartet. Fälle mit Zahlen – im Abschnitt „Praxisbeispiele“ auf der Startseite.
67. Wie fange ich an und wie lange dauert das?
Schreiben Sie uns, womit Sie sich beschäftigen und wo Sie Kunden suchen – Stadt, Land oder Thema. Wir zeigen Beispielsignale und rechnen den Preis aus. Die technische Anbindung dauert etwa eine Stunde; in der Realität ist der Start meist in 1–3 Tagen erledigt, samt Besprechung der Nische, Zahlung und Einstellung der Wörterbücher – das Tempo geben zu großen Teilen Sie vor.
68. Was muss ich selbst mitbringen?
Ein Telegram-Konto (das Haupt-, das Arbeits- oder das eines Mitarbeiters), den Beitritt zu den Chats Ihrer Nische (bei der Liste helfen wir), die Bereitschaft, auf Anfragen zu antworten – schnell und im eigenen Namen –, und die Vorstellung Ihres Unternehmens dort, wo es passt. Alles andere – Einrichtung, Filter, Zustellung der Signale – ist unsere Arbeit.